bg_image

Υπηρεσίες

Όλες οι ψηφιακές υπηρεσίες του Πανεπιστημίου Κρήτης, οργανωμένες ανά ανάγκη. Κάθε υπηρεσία περιλαμβάνει τις αιτήσεις και τα εγχειρίδιά της.

Κατηγορίες

Helpdesk

2810 393330 · Δευ–Παρ 08:00–16:00

Email & επικοινωνία

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τηλεφωνία και ενημέρωση της κοινότητας

Ιδρυματικό email

Προσωπική θυρίδα @uoc.gr με έλεγχο για ιούς και SPAM
Εγχειρίδια 3

Email & επικοινωνία

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τηλεφωνία και ενημέρωση της κοινότητας

Webmail

Πρόσβαση στο ταχυδρομείο από οποιονδήποτε φυλλομετρητή
Εγχειρίδια 4

Email & επικοινωνία

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τηλεφωνία και ενημέρωση της κοινότητας

Λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Δημιουργία και διαχείριση λιστών για ομάδες και μονάδες
Αιτήσεις 1

Email & επικοινωνία

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τηλεφωνία και ενημέρωση της κοινότητας

News University

Αποστολή ενημερώσεων με email στην ακαδημαϊκή κοινότητα

Email & επικοινωνία

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τηλεφωνία και ενημέρωση της κοινότητας

Τηλεφωνία

Εσωτερικά τηλέφωνα, φωνητικό ταχυδρομείο και αυτόματη τηλεφωνική γραμματεία
Αιτήσεις 1
Εγχειρίδια 3

Email & επικοινωνία

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τηλεφωνία και ενημέρωση της κοινότητας

Τηλεφωνικός κατάλογος

Ονομαστικός κατάλογος προσωπικού και υπηρεσιών

Δίκτυο & σύνδεση

Ενσύρματη και ασύρματη πρόσβαση σε όλες τις πανεπιστημιουπόλεις

Ασύρματη πρόσβαση (eduroam)

Wi-Fi στις εγκαταστάσεις του Πανεπιστημίου και σε ιδρύματα του εξωτερικού
Εγχειρίδια 3

Δίκτυο & σύνδεση

Ενσύρματη και ασύρματη πρόσβαση σε όλες τις πανεπιστημιουπόλεις

VPN

Ασφαλής πρόσβαση στο δίκτυο του Πανεπιστημίου από το σπίτι
Εγχειρίδια 2

Δίκτυο & σύνδεση

Ενσύρματη και ασύρματη πρόσβαση σε όλες τις πανεπιστημιουπόλεις

Ενσύρματη πρόσβαση

Σύνδεση γραφείων και εργαστηρίων στο δίκτυο δεδομένων

Δίκτυο & σύνδεση

Ενσύρματη και ασύρματη πρόσβαση σε όλες τις πανεπιστημιουπόλεις

Ονοματοδοσία (DNS)

Καταχώριση και διαχείριση ονομάτων uoc.gr

Δίκτυο & σύνδεση

Ενσύρματη και ασύρματη πρόσβαση σε όλες τις πανεπιστημιουπόλεις

Καλωδιακές υποδομές

Μελέτη και επέκταση καλωδίωσης δικτύου και τηλεφωνίας

Διδασκαλία & τηλεκπαίδευση

Πλατφόρμες και εξοπλισμός για ασύγχρονη και σύγχρονη εκπαίδευση

Υπηρεσία Ηλεκτρονικής Μάθησης (e-learn)

Ασύγχρονη τηλεκπαίδευση και ηλεκτρονικά μαθήματα στην πλατφόρμα elearn.uoc.gr
Εγχειρίδια 8

Διδασκαλία & τηλεκπαίδευση

Πλατφόρμες και εξοπλισμός για ασύγχρονη και σύγχρονη εκπαίδευση

Σύγχρονη τηλεκπαίδευση

Διαλέξεις και σεμινάρια σε πραγματικό χρόνο μέσω Teams, Zoom και ePresence
Εγχειρίδια 4

Διδασκαλία & τηλεκπαίδευση

Πλατφόρμες και εξοπλισμός για ασύγχρονη και σύγχρονη εκπαίδευση

Ζωντανές μεταδόσεις & βίντεο

Webcasts και βίντεο κατ’ απαίτηση (video.ict.uoc.gr)
Αιτήσεις 1
Εγχειρίδια 2

Διδασκαλία & τηλεκπαίδευση

Πλατφόρμες και εξοπλισμός για ασύγχρονη και σύγχρονη εκπαίδευση

Βιντεοσκόπηση μαθημάτων

Τεχνικά χαρακτηριστικά και οδηγίες για την εγγραφή διαλέξεων
Εγχειρίδια 1

Διδασκαλία & τηλεκπαίδευση

Πλατφόρμες και εξοπλισμός για ασύγχρονη και σύγχρονη εκπαίδευση

Κέντρα παραγωγής περιεχομένου

Στούντιο σε Βούτες και Γάλλο για MOOCs, διαλέξεις και podcasts

Διδασκαλία & τηλεκπαίδευση

Πλατφόρμες και εξοπλισμός για ασύγχρονη και σύγχρονη εκπαίδευση

Εργαλεία Microsoft 365 για τη διδασκαλία

OneNote Class Notebook και Microsoft Forms
Εγχειρίδια 2

Διδασκαλία & τηλεκπαίδευση

Πλατφόρμες και εξοπλισμός για ασύγχρονη και σύγχρονη εκπαίδευση

Έλεγχος λογοκλοπής (Turnitin)

Ενεργοποίηση στις δραστηριότητες «Ανάθεση εργασίας» και «Εργαστήριο» του e-learn

Διδασκαλία & τηλεκπαίδευση

Πλατφόρμες και εξοπλισμός για ασύγχρονη και σύγχρονη εκπαίδευση

Κράτηση αιθουσών

Ηλεκτρονική κράτηση αιθουσών διδασκαλίας και τηλεκπαίδευσης

Διδασκαλία & τηλεκπαίδευση

Πλατφόρμες και εξοπλισμός για ασύγχρονη και σύγχρονη εκπαίδευση

Επιμόρφωση χρηστών

Σεμινάρια εξοικείωσης με τις ψηφιακές υπηρεσίες

Διδασκαλία & τηλεκπαίδευση

Πλατφόρμες και εξοπλισμός για ασύγχρονη και σύγχρονη εκπαίδευση

Microsoft Teams

Συνομιλίες, ομάδες και τηλεδιασκέψεις έως 300 ατόμων μέσω Microsoft 365
Εγχειρίδια 2

Διδασκαλία & τηλεκπαίδευση

Πλατφόρμες και εξοπλισμός για ασύγχρονη και σύγχρονη εκπαίδευση

Zoom

Τηλεδιασκέψεις έως 300 ατόμων με δωμάτια, διαμοιρασμό οθόνης και πίνακα
Εγχειρίδια 2

Διδασκαλία & τηλεκπαίδευση

Πλατφόρμες και εξοπλισμός για ασύγχρονη και σύγχρονη εκπαίδευση

ePresence

Διαδικτυακές τηλεδιασκέψεις υψηλής ποιότητας και διαδραστικότητας

Διδασκαλία & τηλεκπαίδευση

Πλατφόρμες και εξοπλισμός για ασύγχρονη και σύγχρονη εκπαίδευση

Ανοιχτά Ακαδημαϊκά Μαθήματα

Ηλεκτρονικά μαθήματα ελεύθερα προσβάσιμα από όλους στο opencourses.uoc.gr

Διδασκαλία & τηλεκπαίδευση

Πλατφόρμες και εξοπλισμός για ασύγχρονη και σύγχρονη εκπαίδευση

Αίθουσα Τηλεκπαίδευσης Βουτών (Ε.130)

Κεντρική διατμηματική αίθουσα τηλεκπαίδευσης και τηλεδιάσκεψης στο Κτήριο Μαθηματικών

Ακαδημαϊκές & διοικητικές εφαρμογές

Τα πληροφοριακά συστήματα που υποστηρίζουν τη λειτουργία του Πανεπιστημίου

Φοιτητολόγιο

Διαχείριση, συντήρηση και αναβάθμιση του πληροφοριακού συστήματος φοιτητολογίου που υποστηρίζει τις Γραμματείες των Ακαδημαϊκών Τμημάτων του Π.Κ.

Ακαδημαϊκές & διοικητικές εφαρμογές

Τα πληροφοριακά συστήματα που υποστηρίζουν τη λειτουργία του Πανεπιστημίου

Οικονομική διαχείριση

Διαχείριση, συντήρηση και αναβάθμιση των εφαρμογών οικονομικής διαχείρισης του Π.Κ..

Ακαδημαϊκές & διοικητικές εφαρμογές

Τα πληροφοριακά συστήματα που υποστηρίζουν τη λειτουργία του Πανεπιστημίου

Διοικητικές υπηρεσίες

Διαχείριση, συντήρηση και αναβάθμιση των εφαρμογών διοικητικών υπηρεσιών και διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού του Π.Κ.

Ακαδημαϊκές & διοικητικές εφαρμογές

Τα πληροφοριακά συστήματα που υποστηρίζουν τη λειτουργία του Πανεπιστημίου

Φοιτητική μέριμνα

Διαχείριση, συντήρηση και αναβάθμιση των εφαρμογών φοιτητικής μέριμνας για τη σίτιση, τη στέγαση και τις φοιτητικές εστίες του Π.Κ.

Ακαδημαϊκές & διοικητικές εφαρμογές

Τα πληροφοριακά συστήματα που υποστηρίζουν τη λειτουργία του Πανεπιστημίου

Πλατφόρμα Erasmus+

Διαχείριση, συντήρηση και αναβάθμιση της πλατφόρμας Erasmus+ για την υποβολή και διαχείριση αιτήσεων κινητικότητας του Π.Κ.

Ακαδημαϊκές & διοικητικές εφαρμογές

Τα πληροφοριακά συστήματα που υποστηρίζουν τη λειτουργία του Πανεπιστημίου

Ηλεκτρονικές εκλογές (Zeus)

Ασφαλείς ψηφοφορίες για όργανα και επιτροπές

Ακαδημαϊκές & διοικητικές εφαρμογές

Τα πληροφοριακά συστήματα που υποστηρίζουν τη λειτουργία του Πανεπιστημίου

Πλατφόρμα επιτροπών

Διαχείριση, συντήρηση και αναβάθμιση της πλατφόρμας οργάνωσης συνεδριάσεων και διακίνησης εγγράφων των συλλογικών οργάνων του Π.Κ.

Ακαδημαϊκές & διοικητικές εφαρμογές

Τα πληροφοριακά συστήματα που υποστηρίζουν τη λειτουργία του Πανεπιστημίου

Έλεγχος πρόσβασης

Διαχείριση, συντήρηση και αναβάθμιση των συστημάτων καταγραφής και ελέγχου πρόσβασης σε χώρους και εγκαταστάσεις του Π.Κ.

Ακαδημαϊκές & διοικητικές εφαρμογές

Τα πληροφοριακά συστήματα που υποστηρίζουν τη λειτουργία του Πανεπιστημίου

Ιατρικά μητρώα

Μητρώα ITP, Ουδετεροπενίας, Μελανώματος – Σαρκώματος και Δημόσια Τράπεζα Βλαστοκυττάρων Κρήτης

Ακαδημαϊκές & διοικητικές εφαρμογές

Τα πληροφοριακά συστήματα που υποστηρίζουν τη λειτουργία του Πανεπιστημίου

Business Intelligence (BI)

Αναφορές και δείκτες για τη λήψη αποφάσεων

Ακαδημαϊκές & διοικητικές εφαρμογές

Τα πληροφοριακά συστήματα που υποστηρίζουν τη λειτουργία του Πανεπιστημίου

ΔΑΥΚ

Δελτίο Ατομικής και Υπηρεσιακής Κατάστασης

Ακαδημαϊκές & διοικητικές εφαρμογές

Τα πληροφοριακά συστήματα που υποστηρίζουν τη λειτουργία του Πανεπιστημίου

ΚΣΗΔΕ

Κεντρικό Σύστημα Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων

Ακαδημαϊκές & διοικητικές εφαρμογές

Τα πληροφοριακά συστήματα που υποστηρίζουν τη λειτουργία του Πανεπιστημίου

EDUPASS

Συμμετοχή στη διά ζώσης εκπαιδευτική διαδικασία

Ακαδημαϊκές & διοικητικές εφαρμογές

Τα πληροφοριακά συστήματα που υποστηρίζουν τη λειτουργία του Πανεπιστημίου

Erasmus Mobility Tool

Διασύνδεση με το εργαλείο κινητικότητας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής

Ιστοχώροι

Σχεδίαση, ανάπτυξη και φιλοξενία ιστοχώρων τμημάτων, μονάδων και εργαστηρίων

Φιλοξενία ιστοσελίδων

Hosting σε υποδομές του Κέντρου Δεδομένων
Αιτήσεις 1
Εγχειρίδια 1

Ιστοχώροι

Σχεδίαση, ανάπτυξη και φιλοξενία ιστοχώρων τμημάτων, μονάδων και εργαστηρίων

Ανάπτυξη ιστοχώρου

Νέος ιστοχώρος για τμήμα, μονάδα, εργαστήριο ή επιτροπή

Ιστοχώροι

Σχεδίαση, ανάπτυξη και φιλοξενία ιστοχώρων τμημάτων, μονάδων και εργαστηρίων

Σχεδίαση διεπαφής (UI)

Σχεδίαση και αναβάθμιση της εμπειρίας χρήστη

Υπολογιστικές υποδομές & cloud

Εικονικές μηχανές, αποθήκευση και υπολογιστική ισχύς στο Κέντρο Δεδομένων Βουτών

Εικονικές μηχανές (VM)

Εξυπηρετητές κατά παραγγελία για υπηρεσίες και έρευνα
Αιτήσεις 1

Υπολογιστικές υποδομές & cloud

Εικονικές μηχανές, αποθήκευση και υπολογιστική ισχύς στο Κέντρο Δεδομένων Βουτών

Μεταφορά αρχείων (uoctransfer)

Αποστολή μεγάλων αρχείων με ασφάλεια
Εγχειρίδια 1

Υπολογιστικές υποδομές & cloud

Εικονικές μηχανές, αποθήκευση και υπολογιστική ισχύς στο Κέντρο Δεδομένων Βουτών

Αποθηκευτικοί χώροι

Χώρος αποθήκευσης για ομάδες και εφαρμογές

Υπολογιστικές υποδομές & cloud

Εικονικές μηχανές, αποθήκευση και υπολογιστική ισχύς στο Κέντρο Δεδομένων Βουτών

Αντίγραφα ασφαλείας

Backup για τις κεντρικές υπηρεσίες

Υπολογιστικές υποδομές & cloud

Εικονικές μηχανές, αποθήκευση και υπολογιστική ισχύς στο Κέντρο Δεδομένων Βουτών

Υπερ-υπολογιστικές υπηρεσίες (HPC)

Υπολογιστικοί πόροι υψηλών επιδόσεων για ερευνητές

Υπολογιστικές υποδομές & cloud

Εικονικές μηχανές, αποθήκευση και υπολογιστική ισχύς στο Κέντρο Δεδομένων Βουτών

Φιλοξενία εξυπηρετητών

Colocation εξοπλισμού στο Κέντρο Δεδομένων

Λογισμικό & σταθμοί εργασίας

Ακαδημαϊκό λογισμικό και υποστήριξη υπολογιστών

Microsoft Office 365

Εγκατάσταση του Office με τον ιδρυματικό λογαριασμό
Εγχειρίδια 1

Λογισμικό & σταθμοί εργασίας

Ακαδημαϊκό λογισμικό και υποστήριξη υπολογιστών

Ακαδημαϊκό λογισμικό

Άδειες και διανομή λογισμικού για μέλη του Πανεπιστημίου

Λογισμικό & σταθμοί εργασίας

Ακαδημαϊκό λογισμικό και υποστήριξη υπολογιστών

Σταθμοί εργασίας

Εγκατάσταση και διαχείριση υπολογιστών γραφείων και εργαστηρίων

Ασφάλεια

Προστασία δικτύου, δεδομένων και χρηστών

Πολιτικές ασφάλειας ΤΠΕ

Κανόνες και καλές πρακτικές για την προστασία των πληροφοριών

Ασφάλεια

Προστασία δικτύου, δεδομένων και χρηστών

Δικτυακή ασφάλεια

Firewalls και συστήματα προστασίας του δικτύου

Ασφάλεια

Προστασία δικτύου, δεδομένων και χρηστών

Παρακολούθηση υποδομών

Συστήματα επίβλεψης, καταγραφής και απεικόνισης

Ασφάλεια

Προστασία δικτύου, δεδομένων και χρηστών

Μελέτες υποδομών ΤΠΕ

Τεχνικές μελέτες για νέα κτήρια και έργα
Υποστήριξη

Δεν βρίσκετε αυτό που χρειάζεστε;

Υποβάλετε αίτημα στο Helpdesk και θα σας κατευθύνουμε στη σωστή υπηρεσία.